Erreur Windows - Code 0x0000008e

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LM2I_Laurent
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Erreur Windows - Code 0x0000008e

Message par LM2I_Laurent »

Lors de l'installation de Microsoft Windows XP, un message d'erreur STOP semblable à l'un des exemples suivants peut s'afficher au cours de l'exécution du programme d'installation :
STOP 0x0000008e
STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NON_PAGED_AREA
De plus, si vous supprimez les périphériques matériels non nécessaires installés sur l'ordinateur, puis réexécutez le programme d'installation, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
Le programme d'installation ne peut pas copier le fichier Setupdd.sys.
Cause
Ce problème peut se produire lorsque l'une des conditions suivantes est remplie :
un ou plusieurs des modules de mémoire vive (RAM) installés sur votre ordinateur sont défectueux ;
la configuration de RAM est incompatible avec Windows XP.
Résolution
Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :
Supprimez une partie des modules de mémoire installés sur l'ordinateur. Laissez au moins la quantité de RAM requise pour le démarrage et l'exécution de Windows XP.

La quantité de RAM recommandée pour exécuter Windows XP est 128 mégaoctets (Mo). Le minimum est 64 Mo et le maximum est 4 gigaoctets.

Par exemple, si deux modules de mémoire de 256 Mo sont installés dans votre ordinateur, supprimez l'un de ces modules.
Redémarrez l'ordinateur, puis exécutez à nouveau le programme d'installation.
Insérez le CD-ROM d'installation de Windows XP dans le lecteur de CD-ROM, démarrez l'ordinateur, puis appuyez sur OK au premier écran d'options afin d'installer une copie de Windows XP.
Cliquez sur Accepter, puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour effectuer l'installation de Windows XP.
Si le message d'erreur indiqué dans la section "Symptômes" de cet article s'affiche à nouveau, passez à l'étape 4.
Supprimez un module de mémoire différent ou installez la mémoire RAM dans un autre emplacement.
Redémarrez votre ordinateur, puis réexécutez le programme d'installation.

Vous devrez peut-être redémarrer votre ordinateur à plusieurs reprises afin d'identifier les modules de mémoire spécifiques qui ne fonctionnent pas correctement.


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